Als je met iemand praat, valt het dan je wel eens op dat iemand verder dan je neus naar beneden kijkt? Spannend! Dan is diegene intiem geïnteresseerd in jou! Er is een verschil tussen de ‘sociale zone’ en de ‘intieme zone’. Kom achter 12 verrassende feiten over lichaamstaal!

Vitaliteit op de werkvloer vraagt investeringen, van zowel de werkgever als de werknemer. Maar zijn die daar ook toe bereid? De top 5 factoren voor vitale werknemers!

Elk nadeel heeft zijn voordeel. Dat geldt ook voor de technologische mogelijkheden waardoor het vak van management ondersteuner enorm is veranderd en nog steeds aan het veranderen is. 

Dwalen jouw gedachten tijdens het lezen van een document al af na de eerste bladzijde? Je ben niet de enige, zegt Mark Tigchelaar. Van alle informatie die we op een dag binnenkrijgen, vergeten we 70% procent. Maar er zijn nog veel meer interessante weetjes over ons brein die impact hebben op ons functioneren.

Werknemers in vaste dienst verzuimen 2x keer zoveel als werknemers met een tijdelijk contract. Het verzuim onder werknemers met een tijdelijk contract ligt net boven de 2 procent. Het ziekteverzuim bij vaste krachten ligt op 4 procent: gemiddeld vier van de honderd werkdagen zijn ze afwezig. Dat staat in de Arbobalans 2016 van onderzoeksinstituut TNO.

Heb jij jouw WhatsApp status al een keer aangepast? WhatsApp heeft sinds vorige week een nieuwe functie: WhatsApp Status. Het idee erachter is dat je de mogelijkheid hebt om  een overzicht van jouw dag te maken en te posten. Je kunt dat doen d.m.v. foto’s en video’s en die kunnen weer bewerkt worden met bv. een tekst of een emoji eraan toe te voegen.

Zelfsturende of autonome teams krijgen steeds meer aandacht binnen organisaties. En terecht. Het stimuleren van autonomie werkt toekomstbestendige medewerkers in de hand. Autonomie in het werk is al jarenlang een onderwerp van wetenschappelijk onderzoek. En de aandacht voor het bevorderen van autonomie – de keuze om onafhankelijk dan wel afhankelijk te handelen – neemt de laatste jaren nog steeds flink toe. Vooral de aandacht voor het stimuleren van teamautonomie.

HRM-ers gaan nog beter hun best moeten doen talenten aan zich te binden en topwerknemers in de organisatie te behouden. De toenemende vraag naar topperformers wordt bevestigd door resultaten van onafhankelijk onderzoek onder Nederlandse HR-managers uitgevoerd in opdracht van Robert Half.

In de afgelopen jaren is het steeds duidelijker geworden dat het vak van management ondersteuner aan het verdiepen en aan het verbreden is. Steeds meer assistants opereren op HBO werk- en denkniveau, geven vaker leiding aan een aantal medewerkers en zijn budgetverantwoordelijk. Dit komt voort uit een groot onderzoek, onder 6.532 assistants. 

Voor het eerst in de geschiedenis zijn er 4 verschillende generaties op de werkvloer; Babyboomers, Generatie X, Generatie Y en Generatie Z. Ieder met zijn eigen specifieke kenmerken, kwaliteiten en expertise. En bedrijven doen er verstandig aan om zich aan te passen aan de workforce van morgen.

Ook al geniet je nog zo van je werk, toch wil je misschien wel op de hoogte blijven van interessante aanbiedingen, want je weet immers maar nooit. Het is niet fijn als je werkgever dan kan zien dat je op zoek bent. Daar heeft LinkedIn iets op bedacht.

10  jaar geleden dachten werknemers en werkgevers totaal anders over een aantal werkgerelateerde zaken dan ze in 2016 doen. Zo monitort nog maar een klein deel van de werkgevers de e-mails van hun werknemers. 

Wil je als startup écht geld verdienen en willen groeien, dan is een secretaresse broodnodig. Aldus Antonio Belloni, een Italiaanse bedrijvendokter die veel schrijft over het Italiaanse bedrijfsleven. Hij betoogt dat juist in deze tijd een secretaresse essentieel is voor de slagingskansen van een jong bedrijf.

‘Of ze een Schoevers opleiding hebben genoten is voor ons niet meer relevant! Wij zoeken secretaresses die pro-actief zijn, hun verantwoordelijkheid nemen en een hands-on mentaliteit hebben’. Aldus een HR Manager van een groot advocatenkantoor waar we laatst mee om tafel zaten. Interessant, niet? En ze is niet de enige!

De loonverschillen tussen mannen en vrouwen worden kleiner. Er bestaan nog steeds beloningsverschillen, maar deze zijn voor een groot deel verklaarbaar door kenmerken als opleidingsniveau, beroepsniveau, deeltijdwerken en werkervaring. Dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Vroeg of laat hebben alle bedrijven ermee te maken: Disruptie. Dan ineens is daar een bedrijf wat het beter doet, anders doet, sneller doet, innovatiever is en voor veel opschudding zorgt. De boel ineens wakker schudt en op scherp zet. Maar hoe zorg je als bedrijf ervoor dat je niet de hekkensluiter wordt van partijen als Kodak, Nokia, Free Record Shop en V&D? Volgens recent onderzoek van MIT Sloan Management Review en Deloitte 

Soms wil het niet altijd lukken, dan verloopt de samenwerking tussen werknemers niet lekker en is het een uitdaging om dit dan vervolgens in goede banen te leiden. Een optie is om het gedrag van de werknemers te veranderen. Maar dat kost veel tijd en energie. Wat veel effectiever is, is uitgaan van de kwaliteiten van de werknemers en die op elkaar afstemmen. En DISC helpt daarbij!

Whatsappen onder werktijd? Geen recht op loon! Een werknemer die onder werktijd structureel veel privé WhatsApp-berichten had verstuurd, had geen recht op loon, aldus het oordeel van de kantonrechter. In een half jaar tijd had de werknemer onder werktijd ten minste 1255 WhatsApp-berichten gestuurd.

Doordat de arbeidsverhoudingen tussen werkgevers en werknemers steeds meer verschuiven, worden organisaties gedwongen na te denken over een goed en modern loopbaanmanagement. En daar moeten ze niet te lang mee wachten, aldus het nieuwste rapport over loopbaanmanagement van organisatiebureau Deloitte.

Heb jij momenteel geen werk en wil jij jouw kansen vergroten met een opleiding, cursus of training? Dan kun je gebruikmaken van de scholingsvoucher van het UWV. Er zijn 2 soorten scholingsvouchers: voor werkzoekenden (max €2500 euro) en voor werkzoekende 50-plussers (max €1000 euro). Werkzoekende 50-plussers kunnen zelfs in aanmerking komen voor beide vouchers.

Het is bijna niet voor te stellen: je collega’s staan niet meer ongevraagd elke twee minuten aan je bureau en respecteren je tijd, je stapel projecten slinkt in plaats van dat ze groeit, je baas is er altijd als je hem nodig hebt en aan het eind van je werkdag ga je met voldoende energie over naar huis. Utopia? Nee: Scandinavië. En met deze tips van onze noorderburen krijg jij ook weer meer plezier in je werk!

Zit je wel eens op Facebook? Wél eens meerdere keren per dag? Misschien wel vaker dan je  eigenlijk wilt of goed is? Geen schuldgevoel meer want er is goed nieuws! Als het aan Facebook ligt, kun je de hele dag op Facebook zitten.

Lijkt het je wat..te werken als intercedent of call-center medewerker? Volgens het UWV heb je met deze functies de meeste kans om een baan te vinden als (werkzoekende) secretaresse. In elk geval zal het moeten gaan om een baan buiten het administratief werkveld!

Het is even wennen en je moet er mee om leren gaan, maar de opkomst van voice search neemt in een sneltreinvaart toe. En daar kan jij, als management ondersteuner, gebruik van maken! In een jaar tijd hebben virtuele assistenten zoals GoogleNow, Siri (Apple) en Cortana (Microsoft) 10% aandeel in het wereldwijde zoekvolume weten te veroveren.

Hoe doen ze dat, die Denen? Officieel werken de Denen 37 uur per week, maar recente OESO-cijfers wijzen uit dat dat slechts 33 uur is. In Denemarken gaat iedereen rond vier uur naar huis om bij de kinderen te zijn of naar de hobbyclub te gaan. En toch is Denemarken een van de meest productiefste landen van Europa! 

Dan bof je want dan ben jij het meest gelukkig in je werk, na ons dan want de eerste plek is voor ZZp’ers;-). Dat blijkt uit de Job Happiness Index 2016, uitgevoerd door Indeed. Het onderzoek geeft inzicht in wat werkgeluk inhoudt en wat mensen betrokken en gemotiveerd houdt op het werk.

Wij mensen zijn ook alleen maar mensen en af een toe een goed gesprek voeren leidt tot minder ziekteverzuim en hogere productiviteit van medewerkers. Maar managers komen hier niet aan toe, of hebben er geen trek in: bang voor nóg meer ellende.

Netwerksite LinkedIn is gestopt met het tonen van de geboortedatum van gebruikers op profielen. LinkedIn vindt namelijk dat werkgevers niet naar de leeftijd van sollicitanten moeten kijken, maar de meest bekwame persoon moeten selecteren op basis van het cv.

We hebben allemaal wel eens een dag dat het niet mee zit, dat je niet lekker in je vel zit en dat je improductief bent. Niet getreurd, hierbij 10 tips om de het om te buigen zodat je toch de baas bent over de dag en de dag met meer energie kan afronden!

Dat mensen beter presteren als ze erkenning krijgen, als ze zich veilig voelen en fouten mogen maken, dat weten we allang. Waarom dat zo is, dat weten we nu ook. Oxytocine. Ook wel genoemd ‘het knuffelhormoon’. Oxytocine zorgt er vervolgens weer voor dat mensen meer vertrouwen geven en beter presteren.

Ken je deze slogan nog? Deze slogan uit 1989 van het ministerie van Sociale Zaken kan weer uit de mottenballen worden gehaald. En dan niet om meisjes te stimuleren een vak te leren zodat ze economisch onafhankelijk zijn, maar om de werknemer de regie te laten voeren over zijn/haar eigen loopbaan.

Is Vibe de toekomst van office management? Volgens directeur Micha Hernández van Leuven wel. Vibe is een bedrijfsfilosofie die in Silicon Valley is ontstaan en  zorgt ervoor dat mensen op een ontspannen manier hun werk doen, maar ook dat iedereen binnen het bedrijf met elkaar in contact staat.”

Een volgende generatie die de arbeidsmarkt gaat betreden staat klaar. Het betreft de Generatie Z. Daartoe wordt iedereen tussen 0 en 20 jaar gerekend. In Nederland betreft dit ruim 3,8 miljoen personen. Daarvan zijn er per oktober 2015 ruim 800.000 tussen de 16 en 20 jaar oud.

Heb jij vaak het idee dat je niets meer bijleert? Dat je je steeds meer gaat ergeren aan collega’s? Dat je je manager onuitstaanbaar vindt? Het zou wel eens tijd kunnen zijn voor een andere baan. Express.be zet de tien signalen op een rij waaruit blijkt dat die tijd inderdaad rijp is. Doe er je voordeel mee!

Siri, je personal-assistent op je iPhone, krijgt een gezicht. Ze heet Nadine en is een levensechte robot met een hartverwarmende taak: eenzame mensen gezelschap houden! Ze herkent mensen, onthoudt gesprekken en ze schijnt soms zelfs chagrijnig te zijn.

Eén op de zeven werkende Nederlanders heeft last van burn-outklachten als oververmoeidheid en emotionele uitputting. Ingrijpen voor het misgaat kan door regelmatig te leven en te sporten, maar vooral door te bedenken: hoe kan ik mijn werk leuker maken?

Een nieuwe manier om mensen te verbinden aan een bedrijf of een merk is via een chatbot die zo normaal mogelijk conversaties voert. Disney heeft aan het begin van 2016 een door kunstmatige intelligentie bestuurde chatbot gelanceerd voor Facebook Messenger. Ter promotie van de nieuwe Muppet Show kunnen kijkers voortaan chatten met Miss Piggy en haar het hemd van haar bevallige lijf vragen. 

Ken je Pac-man nog? Het computerspelfiguurtje dat de beroemde rode, blauwe, oranje en groene spookjes moest zien te ontwijken? Tenzij hij een wit pilletje slikte want dan kon hij ze opeten. Hij werd aangehaald in de Volkskrant van afgelopen zaterdag waarbij de blauwe, oranje en groene spookjes vergeleken werden met de bedreigde middenbanen zoals ondermeer de secretaresse die voor het technologiespook uit rent maar wordt opgepeuzeld als ze stilstaat. 

Dit vinden meeer dan de helft van de Nederlandse leidinggevenden de belangrijkste selectiecriteria voor het werven van nieuwe medewerkers:

1. Persoonlijke kwaliteiten,
2. Kennis en vaardigheden,
3. Competenties,
4. De cultural en team fit en
5. Ambitie.

Als je kijkt naar de cijfers van het Centraal Bureau voor Statistiek zou werving van nieuwe medewerkers een eitje moeten zijn: in het derde kwartaal van 2015 stonden er 130.900 vacatures open, ten opzicht van 586.000 werkzoekenden. Maar helaas voor ons allemaal –zowel bedrijven als werkzoekenden- is niets minder waar.

De Meldplicht Datalekken is sinds 1 januari een feit. Het is dus extra opletten geblazen bij het werken met persoonsgegevens. Dat zal even wennen zijn, zeker als u weet dat ook zoiets ‘simpels’ als een mailing of – in het algemeen – een mail aan meerdere personen tegelijk versturen al aanleiding kan zijn voor een probleem.

De top 3 prioriteiten van HR voor de komende jaren zijn:

• Duurzame inzetbaarheid
• Strategische personeelsplanning en
• Flexibilisering (wendbaarheid van de organisatie vergroten).

Flexibele werktijden zijn de voornaamste arbeidsvoorwaarde voor Nederlandse werknemers, die een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling minder belangrijk zijn gaan vinden. Dat blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau Intelligence Group

Als jij nu een baan zoekt, wil je natuurlijk heel graag weten hoe jij je onderscheid van andere kandidaten. En heb jij jezelf deze vraag nog niet gesteld, dan zul dat hoogstwaarschijnlijk worden gevraagd tijdens interviews. Hoe geef je nou goed antwoord op deze vraag? Waarop letten selecteurs bij je beantwoording? Wij zetten ze voor je op een rij.

Heb jij ‘m al gehad, je beoordelingsgesprek? Het jaar loopt ten einde dus is het weer tijd voor beoordelingsgesprekken. Of toch niet? Is het bij misschien al afgeschaft? Steeds meer bedrijven kiezen er namelijk voor de beoordelingsgesprekken af te schaffen. Accenture is ermee gestopt, Deloitte, Microsoft….Prima plan naar onze mening!

We kennen ze allemaal wel: mensen die altijd druk, druk, druk zijn. Hun telefoon rinkelt de hele dag door en hun agenda zit propvol belangrijke meetings. Het lijkt alsof ze héél veel doen. Maar wat blijkt: druk zijn maakt je juist minder productief.

We doen het te weinig, of op de verkeerde manier. Toch is het geven van een compliment een van de sterkste methoden om gedrag te veranderen. Onderzoeksbureau McKinsey concludeerde al in 2011 dat complimenten, en de tijd en aandacht van managers, meer motiveren dan geldelijke beloningen.

Kennis is mooi, maar ervaring is belangrijker, blijkt uit een poll op de website van Ajilon. De meeste werkgevers zien dus liever dat je met je persoonlijkheid en werkervaring aantoont dat je over de gewenste competenties beschikt, dan dat je voor de betreffende functie de juiste opleiding hebt gevolgd.

Van 19 oktober tot en met 13 november 2015 is het mogelijk de ESF-subsidie Duurzame inzetbaarheid aan te vragen om werknemers lang en gezond aan het werk te houden. Het Europees Sociaal Fonds (ESF) heeft weer € 22 miljoen beschikbaar gesteld voor duurzame inzetbaarheid.

Sinds iOS 8.3, spreekt en verstaat Siri ook Nederlands, en is Siri in onze taal een hij. Wellicht heb je Siri wel eens uitgeprobeerd of heb je wel eens een flauwe vraag gesteld, maar Siri kan erg handig zijn. Hier wat tips om Siri voor je te laten werken.

Straks kun je het sociale netwerk LinkedIn niet alleen gebruiken om jouw zakelijke contacten uit te breiden, maar ook om je kennis te vergroten. Het bedrijf heeft onlangs het e-learningplatform Lynda.com overgenomen.

Door een reorganisatie bij de Belastingdienst zulen 5000 medewerkers hun huidige baan verliezen. Helaas is dit onontkoombaar aangezien het type werk sterk aan het veranderen is. Maar zag de Belastingdienst dat niet al eerder aankomen dan?

In 55 procent van de Nederlandse ondernemingen wordt actief aandacht besteed aan de mentale gezondheid van medewerkers. Een iets groter aantal (60 procent) voert ook actief beleid op de fysieke gezondheid van de medewerkers. Dat blijkt uit onderzoek dat de Arbo Unie deed onder Human Resource Managers naar het voorkomen van werkstress.

Het succes van Tinder ligt in zijn eenvoud en dat weet Switch goed te kopiëren. Yarden Tadmore, CEO en bedenker van de app, ziet die eenvoud en het swipe-systeem als de grootste troef. Er is dan ook veel interesse in de app die momenteel uitsluitend nog maar actief is in New York.

Verwacht wordt een daling van meer dan 100.000 banen in zes jaar tijd, verreweg de grootste krimp in werkgelegenheid onder alle beroepsklassen. Dat stelt uitkeringsinstantie UWV in een vrijdag gepubliceerd sectorrapport.

De wereld verandert snel en ingrijpend. Die veranderingen zullen ook hun effect hebben op de arbeidsmarkt en op het werk van ieder van ons. Veel van die trends zijn niet nieuw, maar zullen het komende jaar nog harder hun stempel drukken.

In 2014 steeg het vacatureaanbod. Vooral de vraag naar horecamedewerkers (+106%) en projectmanagers (+94%) steeg hard. Ook de groeiende vraag naar starters valt op: deze verdubbelde ruim ten opzichte van 2013 (+109%).

Werknemers vinden de opleidingsmogelijkheden die de werkgever biedt vaak onduidelijk. Vooral in de ICT en dienstverlenende sector zijn werknemers hier ontevreden over. Dit blijkt uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau NIDAP en vergelijkingssite Springest.