Voel jij je aangesproken?

“Hé hé hé, dat gaat zomaar niet…..dáár begint de rij, ik sta er ook al heel lang in!” Iemand direct aanspreken als hij of zij voordringt in de supermarkt, dat vinden we niet zo moeilijk. Maar het wordt al wat lastiger als we iemand moeten aanspreken die wij goed kennen, op het werk bijvoorbeeld. Dat doen we gewoon maar liever niet of via de leidinggevende. In dit voorbeeld dus op deze manier: “Zeg caissière, dat kan toch niet wat hij doet? Ik sta er toch ook al hele tijd in?” Hmm….vreemde situatie toch….?