Wij zijn trots dat wij in de afgelopen 7 jaren inmiddels 800 ondersteuners hebben begeleid in hun persoonlijke ontwikkeling. Ondersteuners die het verschil willen maken. Wil je meer te weten komen over onze referenties?

photo-montage-915133_640

Wil je een idee krijgen van wie die opdrachtgevers zijn, welke behoefte zij hadden, welke training wij vervolgens hebben gegeven en hoe de deelnemers dit ervaren hebben? Klik hieronder dan op elk logo, daarachter vind je dan de beschrijving. Mocht je nou nog meer informatie willen naar aanleiding van wat je hebt gelezen, schroom niet om contact op te nemen. Dit kan op verschillende manieren. 


delta-lloydmanpower pno-consultantsexperisteva-pharmachemiewin-project-assistantszijallen-&-overy-llpgemeente-utrecht-2dura-vermeersimmons-&-simmons-llphogan-lovellsprovincie-utrechtLogo gemeente Amersfoorteurocampvan-benthem-en-van-keulenamsterdamse-hogeschool-voor-de-kunstenvncthermo-fisherblomerMSTrtlzorgdomein KVdL_web_RGB (300dpi)gemeente-leudalHUSDUtu_delftumcgdudok-wonenebbinge 2000px-Albert_Heijn_Logo.svgmedia-imagick-95_180_180_crop20141028-logo-gemeente-baarn-330logo-gemeente-tiel-copy-750x7504jfpeckbmqyds23nizynnautadutilh

Referentiecase: PNO Consultants

pno-consultantsWaarom:
Elkaar beter leren kennen en de samenwerking bevorderen vanwege een reorganisatie waardoor werkzaamheden verschuiven.

Wie:
Team van 25 secretaresses.

Wat:
Programma verspreid over één jaar bestaande uit:

  • een Workshop Zelfmanagement & Samenwerking
  • een tweedaags Talentenprogramma
  • een Terugkomdag.

Het waren 2 superleuke dagen; ik heb iedereen en vooral mezelf goed leren kennen!

Het was een superbeleving en ik heb er veel aan gehad en denk dat ik er ook nog veel aan ga hebben.

Nuttig, omdat je daadwerkelijk handgrepen aangereikt krijgt waarmee je verder kunt komen in je persoonlijke- en zakelijke ontwikkeling!

Hier heb ik wat aan!

Ik vond het een verfrissende en enerverende ervaring waar veel mee te behalen valt. Bedankt!

Een zeer inspirerende en verrijkende cursus waarbij je meer bewust wordt gemaakt van je sterkste talenten!

Door dit programma ben ik me scherper bewust geworden van mijn persoonlijke ontwikkeling en de keuzes die ik daar zelf in kan maken!

Dit programma heeft mij weer meer inzicht over mijzelf gegeven en heeft me inzicht gegeven wat ik zelf kan doen om te zorgen dat ik in mijn kracht komt, sta en blijf staan. Dank je wel!

lees onze volgende case van Experis (Vitae)

Referentiecase: Allen & Overy

allen-&-overy-llpWaarom:
Het in kaart brengen van verschillende talenten, het inzicht geven in elkaars talenten, verbondenheid tot stand brengen en een natuurlijke beweging creëren.

Wie:
Team van 80 secretaresses verdeeld over verschillende secties.

Wat:
Tweedaags Talenten programma opgedeeld in modules en verspreid over één jaar.

Confronterend, positief met nieuwe vooruitzichten!

Een erg leerzame workshop waarbij je echt even beter over jezelf gaat nadenken!

Je wordt gedwongen om na te denken over de toekomst en hoe je je talenten beter kunt benutten!

Een leuke, gezellige en leerzame workshop!

Goed om na te denken over het balanceren van je kwaliteiten

Deze workshop maakt inzichtelijk waarom je op een bepaalde manier reageert en wat je drive is!

Heel nuttig!

Voor het secretaresse trainingsprogramma hebben Mirjam & Alien de competentiegerichte workshops verzorgd. Ze hebben een spontane en warme uitstraling en dat geeft de secretaresses het gevoel dat ze welkom zijn en zorgt ervoor dat er veel ruimte is voor hun persoonlijk verhaal- en ontwikkeling. We hebben op een fijne en inspirerende wijze iets moois opgestart. Mijn complimenten! – Ruth van der Greft, HR Adviseur

lees onze volgende case van Gemeente Utrecht

Referentiecase: Gemeente Utrecht

gemeente-utrecht-2Waarom:
Begeleiding in veranderingstraject en creëren van een natuurlijke beweging vanwege grootschalige reorganisatie waarbij op 40% van het secretariaat moet worden bezuinigd.

Wie:
Team van 180 secretaresses.

Wat:
Programma bestaande uit:

  • een Workshop Zelfmanagement
  • een Kick-Off van het opleidingstraject
  • een tweedaags Talentenprogramma.

Wat een leerzame en inspirerende sessie. Heel erg bedankt!

Dames, jullie zijn een goed en spontaan team en zijn perfect op elkaar afgestemd!

Alien en Mirjam, het waren 2 plezierige dagen en een welkome afwisseling met de drukte op kantoor!

Dank voor de leerzame 2 dagen Liefde voor Talent!

Mijn talenten zijn bevestigd! Twee leuke dagen!

Leuke meiden, leuke presentatie. Dankzij mijn energielekken weet ik nu wat mij te doen staat! Bedankt!

Duidelijk & helder uiteengezet!

Lieverds, jullie hebben niet alleen training gegeven maar dingen los gemaakt bij velen! Tip: doe daar wat mee!

Lekker ontspannend, duidelijk en helder!

Leuke cursusdagen en ik voelde mij compleet op mijn gemak!

Zeer relaxte sfeer!

Wordt op een leuke, interactieve manier gebracht. Mirjam en Alien zijn leuke spontane dames en weten het goed over te brengen!

Ik vind het 2 hele leuke en leerzame dagen. Heel professioneel. Veel succes met jullie bedrijf!

Leuke aanpak, rustige indeling met goede uitleg. Insprirerend!
Heel goed, ik ben gedwongen om over dingen dieper na te denken. Chapeau!

Was weer een leuke workshop. Zelfs voor de 3e keer nog nieuwe dingen. Bedankt meiden!

Leuke combi doen en luisteren!

Heel leuk, verfrissend, maar toch heel herkenbaar. Bedankt!

Ik ben enorm enthousiast gemaakt en wil, nee, GA nu echt mijn doelen bereiken!
Dank jullie wel voor de leuke en spontane cursus! Jullie zijn goed op elkaar afgestemd hoor!
Alle twee de dagen met super positieve energie naar huis. Leuke contacten met collega assistenten & veel geleerd!

Ik kijk met heel veel plezier terug! Ik vond het heel inspirerend!

Vlotte begeleiding!

Goede uitleg, ongedwongen sfeer, leuke opzet, meer nadenken over nieuwe organisatie!

Fijne ontspannen dagen & goede interactie. Het gevoel dat ik echt iets meegekregen heb en om daar iets mee te gaan doen!

Zoveel impact dat ik er de hele week nog aan heb moeten denken en ik het gelijk kon toepassen!

Leuke interessante dagen, prettige meiden. Bedankt!

Namens de gemeente Utrecht kunnen wij uitsluitend enthousiast zijn over de prestatie van Liefde voor Talent. Met een nuchtere kijk op zaken, enthousiasme en een enorme drive weten ze de hun kennis over te brengen en de deelnemers tot gerichte actie aan te zetten! – Karin van der Looy, Projectsecretaris

lees onze volgende case van Dura Vermeer

Referentiecase: Dura Vermeer

dura-vermeerWaarom:
Elkaar beter leren kennen, de samenwerking bevorderen van verschillende secretaresses verdeeld over verschillende divisies verspreid over het land.

Wie:
Team van 25 secretaresses.

Wat:
Programma bestaande uit:

  • Kick-Off van het opleidingstraject
  • Workshop Zelfinzicht
  • Workshop Zelfmanagement
  • Workshop Samenwerking
  • Workshop Professionaliseren &Workshop Effectieve Communicatie.

Prettige workshop, goede sfeer!

Ik heb deze workshop als erg positief ervaren; je wordt goed aan het denken gezet!

Ik vond het een inspirerende workshop en een prettige bijeenkomst!

Wat een leuke en leerzame module!

Zowel qua inhoud als interactie was het een leuke en leerzame workshop!

Leuke actieve workshop!

lees onze volgende case van Simmons & Simmons

Referentiecase: Hogan Lovells

hogan-lovellsWaarom:
Elkaar beter leren kennen, de samenwerking bevorderen en binding creëren.

Wie:
Team van 15 secretaresses verdeeld over verschillende secties.

Wat:
Programma bestaande uit:

  • Kick-Off van het opleidingstraject
  • Workshop Zelfbeeld
  • Workshop Zelfmanagement
  • Workshop Samenwerking &
  • Workshop Motivatie.

Heel leuk en waardevol te zien hoe mijn primaire rol terugkwam in de Marshmallow Challenge!

Ik kijk er met veel plezier op terug. Het was een instructieve en dynamische sessie!

Vond het een plezierige en nuttige module. Het gaf mij zelfinzicht en ook leuk onderbouwd met een stukje theorie!

Het was een hele leuke workshop welke mij alleen nog maar meer verheldering heeft opgeleverd t.a.v. mijn persoonlijkheid en mijn manier van samenwerken!

Wij hebben Liefde voor Talent gevraagd verschillende vaardigheidstrainingen te verzorgen voor onze secretaresses, dit hebben zij met aanstekelijk enthousiasme gedaan. Mirjam en Alien hebben bewezen hun trainingsdoelgroep uitstekend te kennen en hebben een goed trainingsprogramma neergezet! – Linda Jongsma, HR-Adviseur

lees onze volgende case van Provincie Utrecht

Referentiecase: Provincie Utrecht

provincie-utrechtWaarom:
Elkaar beter leren kennen en de samenwerking bevorderen vanwege de invoering van een secretaressepool waardoor secretaresses afdelingsoverschrijdend moeten werken.

Wie:
Team van 25 secretaresses.

Wat:
Tweedaags Talenten Programma.

Ik heb de teamdagen (dankzij Mirjam en Alien) met enthousiasme en plezier bijgewoond!

Heel leuk gedaan dames! Bedankt :)!

Geweldig gedaan en zeker ook fijn dat jullie de tijd namen om met mensen apart even te spreken!

Helder, pittig en leerzaam dames! Ga zo door!!!

Een aanvullende, leuk programma. Jullie beiden hebben de dag enthousiast gebracht!

Een leuke workshop, waarbij je je bewust wordt van je talenten. Het leukste aan het programma vond ik dat het zich richt op positieve kwaliteiten van de medewerkers!

Ik vond het programma erg leerzaam; je staat even stil bij wie je bent en wat je doet en hoe je dat doet!

lees onze volgende case van Gemeente Amersfoort

Referentiecase: Eurocamp

eurocampWaarom:
Begeleiding in het ondersteunend personeel na beëindigen van een dienstverband bij Eurocamp vanwege bezuinigingsmaatregelen.

Wie:
Team van 11 ondersteunend personeel

Wat:
Programma bestaande uit:

Succes met je Talent incl. basis Linkedin

Ik heb Liefde voor Talent gevraagd een workshop/ sollicitatietraining te organiseren voor een aantal van mijn collega’s die vanwege een reorganisatie hun baan kwijt zijn geraakt. Wij wilden hen graag een dag aanbieden waarin stil gestaan werd bij hun verlies, maar ook en vooral een dag waarin gekeken wordt naar een nieuw begin én naar de talenten van een ieder. Liefde voor Talent heeft dit prima opgepakt! Ik beveel Liefde voor Talent dan ook met ‘liefde’ aan iedere organisatie aan. Anneke Geitenbeek, HR Manager

lees onze volgende case van Van Benthem & Keulen

Referentiecase: Van Benthem & Keulen

van-benthem-en-van-keulenWaarom:
Begeleiding van een secretaresse die onzeker was over haar capaciteiten nadat ze op een andere afdeling kwam te werken.

Wie:
Eén secretaresse.

Wat:
Individueel coachingsprogramma van 3 sessies van 1.5 uur.

Steekwoorden die voor mij van toepassing zijn op de coaching van Mirjam: Luisterend oor, snel vinger op de zere plek, heldere uitleg, kordaat, inspirerend, open en spontaan. Kortom een geweldige coach!

lees onze volgende case van Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten

Referentiecase: Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten

amsterdamse-hogeschool-voor-de-kunstenWaarom:
Het (her)ontdekken van de professionele talenten en de samenwerking bevorderen.

Wie:
Een team van 6 secretaresses.

Wat:
Twee trainingsdagen gericht op kennis, vaardigheden en gedrag inclusief een Talenten Actie Plan om continuÏteit te borgen.

De manier waarop de training gegeven wordt is heel prettig. Fijne trainers. Goed om af en toe te gaan staan ipv de hele tijd passief zitten”.

Het was een leuke training. Goed om te horen wat collega’s aangeven wat ze anders zouden willen (bij het onderdeel mijn ideale baan).

Ik vond het inspirerend en 2 prettige dagdelen!

lees onze volgende case van VNC

Referentiecase: VNC

vncWaarom:
Het (her)ontdekken van de professionele talenten en de samenwerking bevorderen.

Wie:
Team van 3 secretaresses.

Wat:
Tweedaags Talenten Programma.

Dank voor het aanreiken van vele tools, die het meer mogelijk maken om het bewustwordingsproces in gang te blijven houden.

De aangereikte informatie neem ik zeker mee op mijn reis.

De kennis, kunde en talenten binnen ons team hebben een prachtige kleur en nog meer glans gegeven.

lees onze volgende case van Thermo Fisher

Referentiecase: Thermo Fisher Scientific

thermo-fisherWaarom:
Thermo Fischer Scientific had de behoefte aan een programma dat ervoor zorgdraagt dat het Customer Service Team zich weer echt als een team ging voelen en functioneren. En dat iedereen zich bewust werd van hun bijdrage aan de organisatie door zich pro-actief op te gaan stellen.

Wie:
Team van 30 Customer Service Agents van verschillende afdelingen.

Wat:

  • Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag. Het accent lag op het geven van feedback, samenwerking en concrete acties.
  • Boostersessie 6 weken na afloop om de acties uit de plannen te verankeren.

Begin dit jaar heb ik een 2-daagse gedaan met Liefde voor Talent. Het werd tijd de medewerkers weer centraal te stellen. De theorie die Alien en Mirjam toepassen is uitermate geschikt voor een operationeel team die zich weer bewust gaan worden van hun eigen verantwoordelijkheden. De periode na de training laat zijn resultaten achter – Peter Ravelli, Customer Service Manager Benelux

lees onze volgende case van Blömer

Referentiecase: Blömer Accountants en Adviseurs

blomerWaarom:
Blömer was op zoek naar een korte workshop/lezing om de klantvriendelijkheid naar klanten (intern/extern) te verhogen.

Wie:
Een twintigtal medewerksters, secretaresses, telefonistes en marketingmedewerksters

Wat:
Een workshop van 1,5 uur waarin medewerkers op een zeer interactieve manier zich bewust werden van klantvriendelijkheid vs klantgerichtheid.

De dames waren enorm enthousiast over de invulling van onze middag. Vooral de manier waarop jullie het brachten en hoe jullie anticipeerden op de antwoorden die jullie kregen op de opdrachten.

De afspraken die we gemaakt hebben m.b.t. de Buddy opdracht monitoren we en houden we in de gaten of iedereen doet wat hij of zij heeft afgesproken.

lees onze volgende case van Medisch Spectrum Twente

Referentiecase: Medisch Spectrum Twente

MSTWaarom:
De groep bestuurssecretaresses was relatief nieuw in samenstelling en een belangrijk doel voor deze groep was dan ook om elkaar beter te leren kennen, elkaars talenten en kwaliteiten erkennen en elkaar goed weten aan te vullen. Als een écht werkend team.

De overige groep secretaresses werkt al langere tijd bij MST. Van deze groep, tezamen met het bestuurs-secretariaat werd verwacht dat zij zich bewust werden van hun bijdrage aan de organisatie door zich (meer) pro actief op te gaan stellen. Maar ook de verantwoordelijk-heid te nemen en beseffen dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het werk en het plezier in hun werk.

Wie:
Team van 18 secretaresses, waaronder 6 bestuurssecretaresses.

Wat:

  • Eéndaags samenwerkingsprogramma voor het bestuurssecretariaat.
  • Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
  • Boostersessie 6 weken en 6 maanden na afloop om de acties uit de plannen te verankeren

Ik vind de insteek heel positief om eerst naar elkaars talenten te kijken!

Het was goed om elkaar beter te leren kennen met het resultaat dat je het gevoel hebt dat je samen sterker staat!

Geslaagde sessie. Goed om even stil te staan bij je talenten en je ontwikkelpunten. Ben blij met de chemie die er in een groep ontstaat!

Ik vond het inspirerende, zinnige en waardevolle dagen!

Jullie hebben een fijne, prettige omgeving weten te creëren!

Leuk, interactief en afwisselend programma!

Jullie delen je eigen ervaringen met de groep; dat maakt het persoonlijker!

Ik vond het een leuk, afwisselend programma. De interactie en dynamiek spraken mij aan!

De manier hoe jullie e.e.a. aanpakken, totaal geen tijdsdruk gevoeld en door de afwisseling met energizers tot het eind fit gebleven, de dagen vlogen voorbij!

Ik voelde me erg goed bij de manier waarop jullie te werk gingen; dicht bij de cursist en helpen door voorbeelden te geven!

Het waren leuke dagen! Ik vond het vooral leuk omdat de positieve dingen eens een keer benoemd werden in plaats van de negatieve!

Jullie zijn ‘gewone’ benaderbare mensen, die iedereen op hun gemak kunnen stellen!

Het was een leuke en leerzame cursus waarbij ik weer eens goed nagedacht hebt over mezelf, het werk wat ik nu doe en hetgeen ik wel of geen energie krijg!

lees onze volgende case van RTL Nederland

Referentiecase: RTL Nederland

rtlWaarom:
Bij RTL Nederland was er binnen de units Branded Content, Spot & Digital en afdeling Marketing behoefte aan:

  • Het secretariaat naar een hoger plan te tillen; ervoor te zorgen dat ze nog meer van toegevoegde waarde kunnen zijn voor de Sales en
  • Nog beter gebruik te maken van hun talenten en kwaliteiten door ze optimaal te benutten.

Wie:
Team van 9 secretaresses.

  • Wat:
    Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
    Boostersessie 6 weken na afloop om de acties uit de plannen te verankeren.

Voor mij was het een hele mooie eye opener!

Jullie vind ik kundig en inspirerend!

Lieve dames, Ik heb de 2 dagen ervaren als diepzinnig, confronterend maar ook luchtig!

Ik vind dat jullie in staat zijn om deze elementen perfect af te wisselen en een hart weten te raken!

Naast het feist dat jullie twee innemende dames zijn, hebben jullie ons een spiegel voorgehouden waarin wij ons zelf weer tegen kwamen!

Leuke training. Ik kijk weer eens op een andere manier tegen mijn werk aan!

Het was een zeer interessante, leerzame en intensieve training waaraan ik veel heb gehad!

Ik vind dat jullie de training op een hele afwisselende manier geven. Jullie staan ook dichtbij ons. Hebben ook jullie eigen persoonlijke en zakelijke ervaringen en op zijn tijd worden deze ook met ons gedeeld. Dat heb ik als plezierig ervaren!

lees onze volgende case van Zorgdomein

Referentiecase: Zorgdomein

zorgdomeinWaarom:
Het verkrijgen van een goed zicht op de eigen rol en die van het team van Project Assiste(n)(s) met inzicht op vragen als:

  • Hoe ontwikkel je een verhoogde zelfinzicht bij teamleden?
  • Hoe zorg je voor goede samenwerking en wisselwerking tussen teamleden?
  • Hoe herken je geschikte kandidaten voor een team?
  • Hoe zorg je dat het team goed aansluit bij de organisatie?

Wie:
Team van 21 project assisste(n)(s).

Wat:
Twee middagen gericht op talenten, samenwerking, feedback & presentatie

lees onze volgende case van Kennedy van der Laan

Referentiecase: Kennedy Van der Laan

KVdL_web_RGB (300dpi)Waarom:
Aanleiding voor de training was dat de rol van de secretaresse over de afgelopen jaren is gewijzigd evenals de behoefte van de fee-earners en dat de vraag om ander gedrag is toegenomen. Ander gedrag dat meer gericht is op samenwerken, cliëntgerichtheid en pro-activiteit. Het management wilde graag aan het secretariaat meer handvatten bieden om aansluiting te vinden bij deze veranderingen. Tevens is invulling gegeven aan de behoefte van de secretareses zelf om zich meer persoonlijk te ontwikkelen.

Wie:
Team van 25 secretaresses van verschillende secties.

Wat:

  • Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
  • Boostersessie 6 weken en 6 maanden na afloop om de acties uit de plannen te verankeren

Jullie waren erg aardig en jullie brachten het allemaal heel enthousiast!

Een leuke informatieve training!

Ik heb serieus twee leuke dagen gehad!

Het heeft mij enorm aan het denken gezet over hoe je je werk doet en wat je hierin zou kunnen veranderen!

Het is ook goed om andere collega´s eens te spreken hierover en om te horen hoe het bij hun op de afdelingen gaat!

Leuk en verrassend!

Mirjam en Alien vond ik leuke betrokken en oprecht geïnteresseerde cursusleidsters!

Inspirerend en motiverend. Het was goed om eens buiten kantoor met secretaresses te brainstormen!

Superleuk! 🙂 Twee leuke, inspirerende en leerzame dagen gehad!

Een leuke, gevarieerde cursus, de cursus werd ook op een duidelijke manier gepresenteerd!

Trainers geven genoeg aandacht aan individuele vragen. Beetje theorie, veel doen. FIJN!

Ik sta stil bij mijn talenten en ben me bewust(er) van mijn eigen kracht maar ook de kracht van een groep!

lees onze volgende case van Gemeente Leudal

Referentiecase: Gemeente Leudal

gemeente-leudalWaarom:
Elkaar beter leren kennen en de samenwerking bevorderen vanwege het nieuwe werken en de veranderende organisatie. En met het oog op het inrichten van een Secretaresse Pool was het wenselijk om de secretaresses vooruit te laten kijken, te laten nadenken over de werkzaamheden zodat ze zelfsturend en proa-actief over de afdelingen heen gaan werken.

Wie:
Team van 5 secretaresses.

Wat:

  • Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
  • Boostersessie 6 weken na afloop om de acties uit de plannen te verankeren.

Ik vind de trainingsdagen zeer geslaagd!

Top, goed ingespeeld op de vraag van cursisten!

Jullie zijn er goed in geslaagd om te anticiperen op onze werksituatie. Ik wil jullie graag bedanken voor alles en chapeau voor jullie inspanning!

De manier waarop jullie het brengen vind ik ontzettend leuk en goed. Jullie zijn een top team!

Het was een prettige bijeenkomst. Jullie konden je goed inleven in ons werk, het team, de verhouding met onze teamleider en de aankomende reorganisatie!

Zeer goede inleving in de groep en leuke eigen voorbeelden van bv. eigen valkuil!

lees onze volgende case van Hogeschool Utrecht

Referentiecase: Hogeschool Utrecht

HUWaarom:
Deze groep was relatief nieuw in samenstelling omdat ze voorheen apart van elkaar werkten voor bv. onderwijsinstituten en kenniscentra. Voortaan moeten ze gezamenlijk én afdelingsoverschrijdend gaan werken. Een belangrijk doel voor deze groep was dan ook om elkaar beter te leren kennen, elkaars talenten en kwaliteiten erkennen en elkaar goed weten aan te vullen. Als een écht werkend team.

Eveneens moest het accent komen te liggen op de competenties waaronder het goed kunnen samenwerken, resultaatgericht werken en het feedback kunnen geven en nemen.

Wie:
Team van 7 secretaresses.

Wat:

  • Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
  • Boostersessie 6 weken na afloop om de acties uit de plannen te verankeren

lees onze volgende case van SDU Juridische Opleidingen

Referentiecase: TU Delft

tu_delftWaarom:
Bij de TU Delft was er behoefte om de 5 secretaresses die met elkaar samenwerken op de afdeling Onderwijs- en Studentenzaken nog beter met elkaar te laten samenwerken.

De behoefte lag specifiek in:

  • Een goed samenwerkend team te zijn dat elkaar opvangt zonder de eigen werkzaamheden uit het oog te verliezen
  • Een team dat duidelijk kan communiceren over welke werkzaamheden wel en welke werkzaamheden niet kunnen worden overgenomen.
  • En een team dat samen prioriteiten weet te stellen over wat belangrijk en urgent is qua werkzaamheden.

Wie:
Team van 5 secretaresses.

Wat:
Endaags programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag mbt samenwerking.

lees onze volgende case van UMCG

Referentiecase: UMCG

umcgWaarom:
Het bestuur van de secretaresse organisatie binnen het Universitair Medisch Centrum Groningen wilde aan haar secretaresses een interessant programma bieden tijdens Secretaressedag 2015.

Wie:
Team van 60 secretaresses.

Wat:
Middagprogramma met daarin de onderwerpen Kernkwaliteiten en Feedback geven en ontvangen.

lees onze volgende case van Dudok Wonen

Referentiecase: Dudok Wonen

dudok-wonenWaarom:
Bij Dudok Wonen was er binnen het secretariaat behoefte aan een nog betere afstemming van werkzaamheden en een betere samenwerking door meer gebruik te maken van de aanwezige talenten in het team.

Wie:
Team van 5 secretaresses.

Wat:
Eendaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.

Ik vond het een ontspannen en leerzame dag waarin je open staat naar elkaar toe en vertrouwen moet geven dat het binnen de groep blijft en niet voor andere doeleinden gebruikt wordt.

lees onze volgende case van Ebbinge

Referentiecase: Ebbinge

ebbingeWaarom:
Bij Ebbinge werken account coördinatoren ter ondersteuning van de consultants.

Van hen wordt verwacht dat ze (meer) pro actief gaan werken. En gezien de veranderingen die er zijn en nog gaan komen wordt er van de account coördinator verwacht dat zij vooruit kijkt.

Wie:
Team van 12 account coördinatoren

Wat:
Tweedaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.

Goed en fijn om in deze groep en setting eens tijd voor elkaar te hebben en beter te leren kennen. Daar is doorgaans in de hectiek van de dag weinig tijd voor maar is wel belangrijk voor een goede samenwerking en de “gunfactor” naar elkaar te verhogen of hoog te houden

Leuke, interactieve training!

Vond het 2 leuke dagen. Heb mezelf en mijn collega’s beter leren kennen en ook hoe anderen over mij denken. Vond het leerzaam.

Erg leuk en mooi om dit met z’n allen te doen!

Goed lopende training, waarbij ik mijn collega’s op een andere manier leerde kennen.

lees onze volgende case van Albert Heijn

 

Referentiecase: Albert Heijn

2000px-Albert_Heijn_Logo.svgWaarom:

Het directiesecretariaat dat uit 6 secretaresses bestaat, wilde groeien door te reflecteren op de ontwikkelingen die gaande zijn binnen de organisatie en de impact die dat heeft op hun secretariaat. Het doel: het secretariaat naar een hoger plan brengen en toekomstproof maken. De eerst stap was stil te staan bij de kracht van het team; welke talenten en kwaliteiten hebben we aan boord en waar kunnen we groeien?

Wie:

Team van 6 directiesecretaresses

Wat:

  • Eendaags Talenten programma gericht op kennis, vaardigheden/talenten en gedrag.
  • Terugkomsessie om de acties te bespreken.

lees onze volgende case van CMS Derk Star Busmann